Bạn sẽ học được gì

• Bạn sẽ biết cách làm cho cuộc trò chuyện bắt đầu nhẹ nhàng, không gượng gạo

• Bạn sẽ sở hữu khả năng chiếm được cảm tình từ phút đầu

• Bạn sẽ có được sự lắng nghe, tin tưởng từ khách hàng

• Bạn sẽ trở thành người đồng hành, không phải người bán – người khách sẽ dễ mở lòng với bạn

Giới thiệu khóa học

BÍ QUYẾT PHÁ BĂNG – DẪN DẮT KHÁCH HÀNG

Chạm đúng tâm – Kết nối tự nhiên – Mở lối chuyển hóa

Trong lĩnh vực tư vấn năng lượng số, sim phong thủy, hay bất kỳ ngành dịch vụ nào, kỹ năng phá băng là chiếc “chìa khóa” đầu tiên giúp bạn mở cửa trái tim khách hàng.
Người giỏi phá băng không bán hàng – họ tạo kết nối. Và từ kết nối, chuyển hóa diễn ra một cách tự nhiên.

TẠI SAO CẦN PHÁ BĂNG?

• Khách hàng luôn đề phòng trong lần tiếp xúc đầu tiên

• Sự ngại ngùng, xa cách làm giảm hiệu quả tư vấn, khiến cuộc trò chuyện rơi vào ngõ cụt

• Phá băng tốt giúp khách cởi mở, chủ động chia sẻ, từ đó bạn hiểu đúng và dẫn dắt đúng

4 BƯỚC PHÁ BĂNG – DẪN DẮT HIỆU QUẢ

1. Tạo sự thân thiện ngay từ 3s đầu

• Giọng nói nhẹ nhàng, tươi sáng

• Tên gọi cá nhân hóa: “Chị Hoa ơi…”, “Em cảm ơn anh Dũng vì đã quan tâm…”

2. Đặt câu hỏi mở – không đe dọa

• “Chị tìm hiểu về năng lượng số lâu chưa?”

• “Anh từng nghe về Bát cực linh số chưa, hay là mình chia sẻ từ đầu luôn ạ?”

3. Kể câu chuyện – truyền cảm hứng

• Lồng ghép hành trình của bạn, hoặc câu chuyện học viên: “Em cũng từng như chị…”

• Khơi gợi đồng cảm để khách thấy bạn hiểu họ – giống họ

4. Dẫn dắt bằng giá trị, không bán hàng

• “Hôm nay em chia sẻ trước về khung năng lượng số của chị, để mình biết rõ bản thân hơn nhé!”

• Không “chốt”, không ép, chỉ mời gọi – khách sẽ chủ động lựa chọn

Nội dung khóa học